e-BOOKOWNIA

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji płatności i dostawy produktów cyfrowych dostępnych w sklepie.
  2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail ebiznes.center@gmail.com
  3. Akceptacja regulaminu jest warunkiem składania zamówienia w sklepie.

2. DEFINICJE

W niniejszym regulaminie:

  • „Sklep” – e-BOOKOWNIA,
  • „Sprzedawca” – ebiznes.center,
  • „Kupujący” – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  • „Produkt cyfrowy” – treść elektroniczna (np. plik PDF/EPUB/MOBI) udostępniana po zakupie
  • „Regulamin” – niniejszy dokument

3. PRODUKTY I ZAMÓWIENIA

  1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie mają formę cyfrową.
  2. Zamówienie realizowane jest poprzez: wybór produktu, dodanie do koszyka, zaakceptowanie zamówienia, dokonanie płatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
  4. Link do pobrania e-booka zostanie wysłany na podany adres e-mail lub udostępniony w panelu klienta.
  5. Ceny produktów podane są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

4. PŁATNOŚCI

  1. Sklep oferuje płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU lub inny operator).
  2. Za zapłatę uważa się uznanie przelewu lub potwierdzona transakcja kartą.
  3. W przypadku problemów z płatnością należy skontaktować się na ebiznes.center@gmail.com

5. DOSTAWA PRODUKTU CYFROWEGO

  1. Dostawa następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności, maksymalnie w ciągu 24 godzin.
  2. Klient otrzymuje link do pobrania pliku lub dostęp do materiału w panelu.
  3. Link jest przypisany do konkretnego zamówienia i nie może być udostępniany.
  4. Nie dostarcza się produktów w formie fizycznej.

6. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA

  1. Całe zawartości e-booków są chronione prawem autorskim.
  2. Kupujący otrzymuje jedynie niewyłączną licencję do użytku osobistego.
  3. Zakazane jest kopiowanie, publikowanie, odsprzedaż lub modyfikacja treści bez zgody autora.
  4. Naruszenie praw autorskich może prowadzić do odpowiedzialności cywilnej i karnej.

7. REKLAMACJE

  1. W przypadku wad pliku, błędnego linku lub problemu technicznego Klient może skierować reklamację na ebiznes.center@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, datę zakupu i opis problemu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
  4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca:
  5. a) udostępni poprawny plik, lub
  6. b) zwróci kwotę zapłaconą przez Klienta w ciągu 7 dni roboczych.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia (udostępnieniu pliku) za zgodą konsumenta.
  2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia oraz utratę prawa do odstąpienia przed finalizacją zakupu.

9. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych jest e-bookowanie
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i – za zgodą – marketingu.
  3. Odbiorcy danych: operator płatności, hosting, biuro księgowe (na podstawie umów powierzenia).
  4. Klient ma prawo dostępu, poprawienia, usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
  5. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Spory będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

© [2025] [e-Bokkowanie]. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kontakt: ebiznes.center@gmail.com